Veri Silme Talebi
Magnet Escape'teki çevrimiçi profilini, sunucudaki kayıtlarını ve cihazdaki oyun ilerlemeni silme adımları.
Çevrimiçi profilini oyundan sil
- Hesabının açık olduğu kurulumda oyunu aç ve internet bağlantısını kontrol et.
- Profil → Hesap ayarları ekranına gir.
- HESABI KALICI OLARAK SİL düğmesine bas.
- Kalıcı kayıp uyarısını oku; Kalıcı silmeyi ve geri yüklenemeyeceğini anladım. onayını işaretle ve silmeyi onayla.
- Sunucunun başarılı silme yanıtını bekle. Bağlantı hatasında işlem tamamlanmış sayılmaz.
Güncel ortak hesap sisteminde başarılı silme; profil, oturumlar, hesap bağlantıları, ilerleme, cüzdan ve sahiplik kayıtlarını, ilişkili skor, tur, tekrar, lig ve ödül kayıtlarını kaldırır. Bakiyene ve oyun içi haklarına erişimini kalıcı olarak kaybedebilirsin. Çift satın alma teslimini ve sahiplik kötüye kullanımını önleyen sınırlı işlem referansları ayrı tutulur; bunların otomatik silinme süresi yoktur. Eski sürümlerde düğme adı PROFİLİ SİL olabilir.
Uygulamaya erişemiyorsan bize yaz
support@magnetescape.com adresine “Magnet Escape profil ve veri silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Mesajında kayıtlı nickini, seçtiğin ülkeyi, varsa oyuncu kimliğini ve hangi verileri silmek istediğini belirt. Destek yazışmalarının silinmesini de isteyebilirsin.
Başkasının profilini silmemek için sahipliği doğrulamamız gerekir; gerektiğinde gerekli asgari ek bilgileri isteriz. Yalnızca e-posta göndermek profil sahipliğini doğrulamaz. Hesap bağlantısı veya güvenli aktarım olan sürümlerde kurtarma da sahiplik doğrulamasına bağlıdır; kaybolmuş, bağlanmamış misafir kimliğinin kurtarılması garanti edilemez. Şifre, oturum anahtarı, kimlik belgesi veya ödeme kartı bilgisi gönderme.
Cihazındaki oyun ilerlemesini sil
Android’de uygulama ayarlarından Depolama → Verileri temizle, iOS’ta uygulamayı silme seçenekleri yerel kayıtları kaldırabilir; uygulamayı yalnızca boşaltmak belgeleri koruyabilir. Menü adları cihaza göre değişir. İşletim sisteminin güvenli kimlik deposundaki bazı kayıtların davranışı farklı olabilir. Bu adımlar sunucudaki hesabı silmez ve satın alma iadesi yapmaz. Cihaz değiştirmeden veya uygulamayı silmeden önce, sürümünde mevcutsa hesap bağlama ya da güvenli aktarımı tamamla. Kaybolmuş misafir kimliğindeki ilerleme veya tüketilmiş elmasların kendiliğinden geri geleceğini varsayma.
Reklam, mağaza ve sağlayıcı kayıtları
Unity LevelPlay, etkin reklam ağları, mağaza ve barındırma sağlayıcılarının tuttuğu teknik kayıtlar ve varsa yedekler, canlı oyun profilinden ayrıdır. Bu kayıtlar sağlayıcıların saklama ve silme döngülerine tabidir; oyun profilinin silinmesi hepsini aynı anda silmez. Ödeme kayıtları ilgili mağazada kalabilir; profil silmek satın alım iadesi değildir.
Destek yazışmalarını silme talebini değerlendirdikten sonra, geçerli bir yasal saklama yükümlülüğü yoksa ilgili yazışmaları sileriz. Yasal yükümlülük gerektiren kayıtlar, yükümlülüğün gerektirdiği süre boyunca tutulabilir. Üçüncü taraf reklam verileri için Unity gizlilik politikasındaki başvuru yöntemlerini inceleyebilir veya yönlendirme için bize yazabilirsin.
Veri türleri ve kullanım amaçları için Gizlilik Politikası sayfasını incele.